Bloglines に「本文が表示されない現象」をバグ報告

2005-05-13 の「Bloglines で本文が表示されない現象の原因と対処」で書いた現象を Bloglines に報告した。現象は、channel 要素内の title 要素にマルチバイト文字列を使っていて、かつタイトルの長さが長い場合、 本文が表示されないというもの。

- 英語でバグレポート

私は英語嫌いじゃないけど、普段使ってないからうまく書けないんだよなあ。時間もかかるし。2005-01-09 の「favicon.ico が bloglines で表示されない理由」で書いたバグレポートを送ったときもちょっと大変だった。

もっとも、日本語でも英語でもバグレポートの基本は一緒だよね。

発生した現象
期待する動作
再現手順や環境

この3つを書けばいいだけ。

- 既知の問題かどうかと、バグレポートの送り先を確認する

さて、まず同様のレポートが既に提出されているかどうかと、送り先を確認する。

以下を読んだけど、それらしき物はない。FAQ ってどこかにあったような気もするけど、どこだっけ?

Bloglines | Bloglinesからお知らせ
http://www.bloglines.com/about/news

送信先について。専用のメールアドレスがあるわけではなく、以下のフォームから送ればいい。前送ったときもそうだったっけ。すっかり忘れちゃってる。

Bloglines | お問い合わせ
http://www.bloglines.com/contact

・・・って、フォームもお問い合わせページも日本語で書いてあるんだけど、バグ報告も日本語でいいの? せっかく 英語で書かなきゃ! と気合い入れたのにね。前は英語のページしかなかったから英語で書いたんだけど。

あ、「よくある質問」があった。よくある質問 http://www.bloglines.com/help/faq の中には本バグレポートの現象は載ってないね。よし、書くぞ。

- Bloglines に送ったバグ報告メール

Bloglines で本文が表示されない現象の原因と対処
http://sonic64.com/2005-05-13.html

上記のウェブページに書いたから読んでね、というだけのレポートでも良いのかもしれないけど、もらった方としてはそれでは処理に困るかもしれない。もしかしたらフォームから送信した文面は自動翻訳されて開発チームに届くかもしれないし、BTS (Bug Tracking System - バグ追跡システム) にそのまま掲載されるかもしれないし。そもそも、「質問は以下のウェブサイトに書きました」とか「質問は添付ファイルの通りです」といったメールって、もらう立場から考えると嬉しい物じゃないし。メール本文に書いてくれればいいのに、って思っちゃう。

というわけで、本文に全部盛り込むようにし、以下をフォームから送信した。

長いマルチバイト文字列をタイトルに使った RSS だと本文が表示されません。

Bloglines の MyFeed でフィードを閲覧しようとすると、フィードのタイトルだけ表示されて本文が表示されないという現象が発生します。この現象について調査した結果を私のウェブサイトに載せています。

Bloglines で本文が表示されない現象の原因と対処
http://sonic64.hp.infoseek.co.jp/2005-05-13.html


以下に要約を書きます。

http://sonic64.hp.infoseek.co.jp/test/index.rdf の RSS を Bloglines で表示させると、タイトルのみ表示され、本文が表示されません。http://www.bloglines.com/preview?siteid=1840248 が問題のあるプレビューです。

RSS の Item 要素には Description と content:encoded が含まれています。通常であれば、フィードの item が表示されるはずですが、フィードのタイトルしか表示されません。ただし、この現象が発生するのは Internet Explorer を使ったときで、Firefox を使うとこの現象は発生しませんでした。

使用している Ineternet Explorer と Firefox のバージョンは以下の通りです。
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.1.4322)
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; ja-JP; rv:1.7.7) Gecko/20050414 Firefox/1.0.3


http://sonic64.hp.infoseek.co.jp/test/index.rdf の RSS は channel 要素内の title 要素が非常に長いものとなっています。試しに channel 要素内の title 要素を短くした RSS を作って Bloglines で表示させてみると、Internet Explorer でも Firefox でも問題なく表示されました。

channel 要素内の title 要素を短くした RSS と、Bloglines におけるプレビュー
http://sonic64.hp.infoseek.co.jp/test/index_short.rdf
http://www.bloglines.com/preview?siteid=1840267


以下は私の推測です。
channel 要素内の title 要素が非常に長く、かつ日本語などのマルチバイトを必要とする文字コードで記述されていた場合、バイト境界を無視して文字を途中で切断してしまうようです。この結果、Bloglines が出力する HTML に文字化けが発生し、本文が表示されなくなってしまうのではないでしょうか。

フォームから送ると以下のメッセージが表示された。

あなたのメッセージは Bloglinesに送信されました。Bloglinesがメッセージを拝見させて頂くのには、2営業日はお待ち頂く必要があります。

送信完了。